TERMES ET CONDITIONS

Bergstrasse 107
Ch 8032 ZURICH
SUISSE
Administrateur : Charles Le Ménestrel
N° TVA MWST CHE-327.632.430
Contact: shop@ow-watch.ch
Tél. : +41 43 544 4401
Kits média

TERMES ET CONDITIONS
Ollech & Wajs Zurich 1956 est heureux que vous ayez choisi d'acquérir un modèle de sa collection. Les techniques les plus avancées ont été appliquées tout au long de la fabrication de votre montre, et des contrôles très stricts ont précédé sa vente. Ollech & Wajs précision AG vous accorde à compter de la date d'achat une garantie de trente-six (36) mois sur votre montre Ollech & Wajs dans les conditions énoncées dans la présente garantie.


POLITIQUE D'ANNULATION DE COMMANDE
Les clients peuvent annuler leur commande en faisant une demande écrite expresse d'annulation par email à shop@ow-watch.ch , dans un délai maximum de 24 heures après l'achat. Les paiements doivent être remboursés aux clients environ 15 jours calendaires à compter du moment où une demande d'annulation écrite a été effectuée. Le délai de remboursement peut légèrement varier en fonction du nombre de jours fériés suivant la demande d'annulation.


INSPECTIONS/SERVICES
Nous vous recommandons de vérifier l'étanchéité de votre montre une fois par an (entretien partiel avec contrôle du mouvement). Généralement, une montre doit subir une révision tous les 4 à 5 ans selon les conditions dans lesquelles elle est utilisée. Nous vous recommandons de vous adresser à un prestataire agréé Ollech & Wajs ou à un revendeur agréé Ollech & Wajs. Seuls les spécialistes peuvent garantir que leur travail sera conforme aux normes strictes de qualité appliquées et imposées par Ollech & Wajs.

POUR ASSURER LE FONCTIONNEMENT OPTIMAL DE VOTRE MONTRE
Évitez de placer votre montre à proximité de champs magnétiques : disques durs, dispositifs médicaux, haut-parleurs, téléviseurs, fermetures magnétiques, etc...

Rincez toujours votre montre à l'eau douce après le bain.

Évitez les chutes de la montre et les chocs en général.

Serrez toujours correctement la couronne.

Évitez tout contact avec des solvants.

Évitez d'exposer votre montre à des températures extrêmes (supérieures à 60 °C ou 140 °F et inférieures à 0 °C ou 32 °F).

Les bracelets en acier inoxydable doivent toujours être ajustés par un horloger compétent.

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N'UTILISEZ JAMAIS LA FONCTION QUICKSET DE LA MONTRE POUR CHANGER LA DATE ENTRE 22H00 ET 2H00.

PRÉCISION DU MOUVEMENT ET REMONTAGE
La majorité des mouvements des montres automatiques Ollech & Wajs ont une précision de -6 / +15 secondes. Les mouvements naturels de votre poignet remontent votre montre automatique Ollech & Wajs, qui dispose d'une réserve de marche dépendante de son calibre. Le remontage manuel n'est nécessaire que si vous arrêtez de porter votre montre pendant plusieurs jours. Si la Montre n'a pas été portée depuis un jour ou plus, vous pouvez la remonter en mettant la couronne en position 1, et en la tournant entre 3 et 4 fois pour fournir suffisamment de puissance au mouvement.

TOLÉRANCE ET QUALITÉ
Bien que le plus grand soin ait été apporté pour garantir que les représentations visuelles précises des produits Ollech & Wajs affichés sur ses plateformes soient représentatives de la couleur, du design, du style et des fonctionnalités des produits originaux, de légères variations, distorsions et/ou différences peuvent apparaître entre ces représentations par rapport au produit original. En conséquence, Ollech & Wajs ne peut être tenu responsable des différences apparentes entre les images des produits représentés sur ses plateformes et les produits originaux.

Nous vous recommandons de visiter l'un de nos magasins physiques ou l'un de nos revendeurs agréés avant d'effectuer votre achat.

PRIX
Le prix de nos montres comprend tous les frais liés à l'achat (taxes et frais de port). Veuillez noter que le prix indiqué dans diverses devises autres que le franc suisse est uniquement indicatif. En tant qu'entreprise suisse, nous ne pouvons facturer nos clients qu'en franc suisse. Le taux de change des transactions peut varier selon les différents prestataires de paiement. Ollech & Wajs Precision AG ne peut être tenu responsable des taux de change et des frais de transaction appliqués par les prestataires de paiement.


LE CLUB OLLECH & WAJS
L'adhésion au Club Ollech & Wajs donne accès au titulaire de l'adhésion à des promotions exclusives et à des invitations à des événements privés d'entreprise. Il permet aux détenteurs de recevoir des informations exclusives sur les futures versions et d'accéder plus tôt à leur précommande que les non-membres. Ces avantages ne sont pas garantis et seront accordés en fonction de leur disponibilité et lorsque cela sera possible. L'adhésion au Club Ollech & Wajs est gratuite et attribuée à un nombre limité de personnes à la discrétion d'Ollech & Wajs Precision AG. Pour devenir membre du Club Ollech & Wajs, les candidats doivent remplir le formulaire présent sur le site internet à l'adresse : ow-watch.ch/ow-club. Après avoir soumis leur candidature, les candidats peuvent s’attendre à une réponse dans un délai de deux à trois semaines s’ils sont admissibles à l’adhésion. Il pourra être demandé aux candidats de soumettre des éléments complémentaires pour confirmer leur adhésion. Chaque demande d'adhésion est évaluée individuellement et, en fonction du montant reçu, une décision peut prendre plus de deux à trois semaines. Si le demandeur ne reçoit pas de réponse dans un délai d'un mois, il est raisonnable de supposer qu'une décision de rejet de la demande a été prise. Les candidats qui n'ont pas obtenu d'adhésion ont la possibilité de postuler à nouveau un an après la date de leur dernière candidature.

Veuillez noter que l'adhésion au Club Ollech & Wajs est gratuite et attribuée à un nombre limité de personnes à la discrétion d'Ollech & Wajs Precision AG. Les avantages du Club Ollech & Wajs sont strictement nominaux et ne peuvent être vendus, échangés ou utilisés à des fins de revente à but lucratif. La violation de ces conditions entraînera la résiliation de l'adhésion accordée. Ollech & Wajs Precision AG se réserve le droit de résilier toute adhésion au Club Ollech & Wajs à tout moment et à sa propre discrétion.


CONCERNANT LES SOUMISSIONS ET COMMUNICATIONS NON SOLLICITÉES
Toute communication ou document non sollicité que vous transmettez à Ollech & Wajs via ses plateformes ou réseaux sociaux, par courrier électronique ou autrement, y compris, mais sans s'y limiter, les données, questions ou réponses, commentaires, suggestions ou autres, sera traité comme non confidentiel et non exclusif par Ollech & Wajs. En envoyant des communications à Ollech & Wajs, vous accordez automatiquement à Ollech & Wajs une concession de droits mondiaux, libre de redevances, perpétuelle, irrévocable et non exclusive, pour utiliser, reproduire, modifier, publier, éditer, traduire, distribuer, exécuter et afficher ledit communications, seules ou dans le cadre d'autres œuvres, sous toute forme, support ou technologie connu ou développé par la suite, et le droit de céder ces droits à toute personne.


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POUR NOUS CONTACTER
Si vous avez des questions, des commentaires concernant ces conditions d'utilisation ou des demandes de renseignements d'ordre général, veuillez nous contacter par courrier à l'adresse ci-dessous :
Ollech & Wajs Précision AG
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8032 Zurich, SUISSE


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Nous veillons à ce que nos interactions avec nos clients restent courtoises et nous aimerions faire affaire uniquement avec des personnes qui, selon nous, se soucient également de rester courtoises avec nous. Par conséquent, nous nous réservons le droit de ne pas répondre aux courriels abusifs, aux messages directs et aux commentaires sur les réseaux sociaux, d'annuler ou de rembourser les commandes, et de mettre sur liste noire les clients qui feraient preuve d'un manque de courtoisie avec nos employés.


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Ollech & Wajs assure les services d'hébergement de notre site Internet. Les applications mobiles peuvent être hébergées par nous ou par d'autres sociétés.

NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nos pratiques de collecte de données et d’informations sur les plateformes sont régies par les dispositions de notre politique de confidentialité.


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À aucun moment nous ne louerons, vendrons ou partagerons vos informations personnelles avec d’autres personnes ou sociétés non affiliées, sauf dans les circonstances suivantes :

à des fournisseurs tiers, fournissant des services en notre nom ;

  • à tout organisme chargé de l'application de la loi ;

  • à tout tiers acquérant la totalité ou la plupart de nos actifs et activités ou à qui nous transférons la totalité ou la plupart de nos actifs et activités.


VOS INFORMATIONS
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Vous pouvez à tout moment vous désabonner des emails de communications marketing en en faisant la demande explicite soit via le formulaire de contact de notre site internet ow-watch.ch, soit par écrit en envoyant un courrier à l'adresse mentionnée ci-dessous :
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KLARNA
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  • Financement : Avec le service de financement de Klarna, vous pouvez payer votre achat en versements mensuels flexibles ou fixes selon les conditions indiquées lors du paiement. Le paiement échelonné est dû à la fin de chaque mois après présentation d'une facture mensuelle distincte par Klarna. De plus amples informations concernant Slice It, y compris les conditions générales et les informations européennes standard sur le crédit à la consommation, sont disponibles ici pour les marchés où ce mode de paiement est disponible : Autriche , Royaume-Uni , Allemagne , Suède , Norvège , Danemark et Finlande .

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  • Prélèvement automatique : Votre compte sera débité après expédition des marchandises ou des billets/date de disponibilité du service ​ou en cas de souscription selon les délais communiqués. Vous serez informé de la ou des dates par email.

  • Paiements par carte : disponibles en Suède, en Allemagne et en Autriche. Le montant sera réservé sur votre carte et sera débité après expédition de la marchandise ou des billets/date de disponibilité de la prestation. En cas de souscription le montant sera débité selon les délais communiqués.

Les modes de paiement Pay in [14] jours, Slice It et prélèvement automatique ne sont disponibles qu'en cas d'évaluation de crédit positive. À cette fin, pendant le processus de commande et le traitement de votre achat, nous transmettons vos données à Klarna pour une vérification d'adresse et de crédit. Nous ne pouvons vous proposer les modes de paiement disponibles qu'en fonction du résultat de la vérification de crédit. Des informations générales sur Klarna et les conditions d'utilisation par pays sont disponibles sur klarna.com . Vos données personnelles sont traitées conformément à la loi applicable sur la protection des données et conformément aux informations contenues dans la déclaration de confidentialité de Klarnas.

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